Bereiche der Digitalisierung
Digitalisierung hat ein riesiges Potential. Mögliche Einsatzbereiche sind nach unserer Erfahrung vor allem:
1. Datenmanagement
Automatisieren Sie die Dateneingabe, nutzen Sie digitale Dashboards zur Verfolgung von KPIs und implementieren Sie maschinelle Lernalgorithmen zur Datenanalyse.
2. Kundenservice
Bieten Sie Ihren Kunden mehrere Kanäle zur Interaktion mit Ihrem Unternehmen, z. B. über soziale Medien, Chatbots und CRM-Software (Customer Relationship Management).
3. Supply Chain Management
Implementieren Sie Software für die Bestandsverwaltung, verwenden Sie automatisierte Geräte für die Lagerhaltung und nutzen Sie die Blockchain-Technologie für die Verfolgung und Rückverfolgung von Waren.
4. Marketing und Werbung
Führen Sie gezielte, personalisierte und datengesteuerte Kampagnen durch. Dies kann den Einsatz von Social Media Marketing, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung usw. beinhalten.
5. Personalwesen
Rationalisieren Sie Ihre Personalbeschaffung, Leistungsbewertung und Mitarbeiterschulung mit Hilfe von Bewerberverfolgungssystemen (ATS), Leistungsmanagement-Software und Online-Lernplattformen.
6. Online Verkauf
Verbessern Sie Ihre E-Commerce-Effizienz, geben Sie massgeschneiderte Empfehlungen, bieten Sie flexible Zahlungs- und Lieferoptionen an und verbessern Sie das allgemeine Einkaufserlebnis, indem Sie hochentwickelte Datenanalysen und Algorithmen für maschinelles Lernen nutzen.
7. Finanzverwaltung
Erhalten Sie Finanzberichte und -analysen in Echtzeit durch den Einsatz einer Buchhaltungssoftware, Zahlungs-Gateways und Finanz-Dashboards.
Unser Ablauf
Wir begleiten Unternehmen jeder Grösse bei der Planung und Einführung digitaler Prozesse. Wir besprechen und planen kosteneffizente Einsatzbereiche für digitale Tools.
1. Analysieren & Definieren
In der Analysephase nehmen wir Ihre Geschäftsprozesse, Technologien und Mitarbeitende genau unter die Lupe, um Lücken, Verbesserungsmöglichkeiten und Bereiche zu identifizieren, die von der Digitalisierung profitieren können. Diese Bewertungen liefern wertvolle Erkenntnisse, die individuell zugeschnittene digitale Strategie leiten und eine erfolgreiche Transformation für Ihr Unternehmen sicherstellen.
2. Individuelle digitale Strategie
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir strategische Optionen und Ziele oder gezielte Optimierungen. Unsere digitale Strategie ist auf Ihre Ziele und finanziellen Rahmenbedingungen abgestimmt und gewährleistet einen gezielten Erfolg.
3. Umsetzung und Monitoring
Wir helfen Ihnen, den Erfolg Ihrer digitalen Transformation anhand von KPIs wie Kundenzufriedenheit, Umsatzwachstum und Effizienzsteigerung zu messen. Wir unterteilen den strategischen Plan in Projekte und richten Kontrollsysteme ein. Wir leiten und koordinieren Arbeitsabläufe für eine nahtlose Implementierung und Unterstützung.
